J'ai un article défectueux, que dois-je faire ?

Il peut arriver que certaines pièces ne soient pas conformes.

Si un article n'est pas conforme, vous devez contacter le service client.

Les retours pour article défectueux, vous devrez nous retourner l'article avec la facture des frais d'envois et la fiche de retour complétée.

Nous prendrons en charge le retour de votre colis en vous envoyant une étiquette prépayée pour l’Espagne.

Nous vous proposons :

De vous envoyer une étiquette de retour prépayée, vous nous retournez le produit,  et nous vous retournons le même article sans défaut gratuitement.

De vous envoyer une étiquette de retour prépayée, vous nous retournez le produit et nous vous le remboursons.